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近日,
家住松江的消费者马女士
向金山区消保委投诉,
称19岁的儿子在家上网课时,
发现马桶堵了,
遂在美团平台找了家
注册在金山的家政公司。
但谁料通个马桶
却通出了近1200元的高价。
究竟是怎么回事?
我们一起来看看!
消费者 马女士:
当时肯定不想付,但他最后还是把钱付掉了,后来跟我打电话说这件事,我就意识到他上当了。
为此,区消保委联系了优速管道疏通公司,但对方表示已经向马女士儿子解释过,并拒绝协商退款。
区消保委建议,市民现场接受服务时,对于商家提出的额外费用,例如“疏通剂”、不同疏通设备,要详细了解价格、规格、数量、使用说明,对明显高价要求,要果断说“不”。
金山区消保委工作人员 高沂:
作为商家在提供商品或者服务的时候,应当严格按照10月23号起实行的《上海市关于商品和服务实行明码标价的实施办法》规定,规范价格行为,维护市场价格秩序。