尊敬的客户，您好！我是Trane售后服务中心的小杨，很高兴收到您的报修热线电话，关于您家的Trane空调内机不制冷的问题，请您稍等片刻，我将为您详细解答。
我们来看一下空调内机不制冷的原因，一般有以下几点：
空调制冷剂泄露：这种情况在空调运行一段时间后较易发生。泄露的原因可能是空调内部铜管或者焊接处的损坏。您可以查看空调铜管表面，如果发现有液态物质，基本可以判断为制冷剂泄露。
空调系统堵塞：由于空调过滤网或蒸发器等部位堵塞，导致空调无法正常吸热。解决这个问题需要将过滤网清洗干净，并对系统进行除霜清洗。
空调室外机散热不良：当空调室外机的散热条件不佳，如周围堆放杂物、通风不良等，会导致制冷效果下降。请您检查并清理空调室外机的周围环境，保证其通风良好。
空调设定温度过高：如果您将空调设定温度设置得过高，空调可能不会正常启动。请确认空调设定的温度是否合理。
我们了解一下如何解决这个问题。
第一步：请先确保空调插头未拔，并且已开启空调电源。
第二步：检查空调的运行状态。按下室内机的开机键，观察室外机的压缩机运行情况，如果听到压缩机正常运转的声音，说明空调的基本功能是正常的。
第三步：观察空调的温度显示。如果您设定的温度适中，但室内温度长时间无法降至设定值，那么很有可能是空调系统中存在泄漏或堵塞的情况。
第四步：检查空调过滤网和蒸发器。如有异物堵塞，请清理过滤网；如有结霜现象，请除霜并清洗蒸发器。
第五步：如果您尝试了以上方法仍无法解决问题，建议您拨打我们的服务热线400-1819-131进行咨询。我们会有专业工程师为您远程诊断或者安排上门服务。
为了保障您的家居舒适度和空调的安全运行，我们建议您在夏季来临前，定期对空调进行检查和维护。这样既能够避免因长时间不清洗而导致的问题，也能降低空调运行时的能耗，节约用电。
如果您有任何关于空调维修或保养的问题，欢迎随时拨打400-1819-131与我们联系，我们将竭诚为您解答。感谢您的信任，祝您生活愉快！
