奥思米厨余垃圾粉碎机售后维修热线电话 奥思米厨余垃圾粉碎机粉碎过程中发生堵住现象故障代码词

尊敬的奥思米厨余垃圾粉碎机用户您好，我是奥思米品牌的售后服务专员。非常感谢您选择奥思米厨余垃圾粉碎机为您的厨房生活增添便捷。我了解到您在使用过程中遇到了堵塞故障，对此我深感遗憾。在这里，我将从以下几个方面为您详细解答关于奥思米厨余垃圾粉碎机在粉碎过程中发生堵塞现象以及故障代码的相关问题。

一、奥思米厨余垃圾粉碎机发生堵塞的原因分析

1. 垃圾处理不当：在投放垃圾时，若将较大的骨头、水果核、硬壳、塑料、布料等不可粉碎物品投入粉碎机内，容易导致堵塞。
2. 长时间未清理：长时间未清理粉碎机内部，垃圾积累过多，造成管道堵塞。
3. 设备老化：随着使用时间的增长，粉碎机内部可能存在磨损，导致垃圾不能顺利通过。

二、奥思米厨余垃圾粉碎机堵塞故障代码分析

1. 故障代码E1：表示电源故障，请检查电源插头是否插紧，插排是否有电。
2. 故障代码E2：表示过载保护，可能是因为垃圾过大或处理不当导致，请先停止使用，待故障排除后再继续操作。
3. 故障代码E3：表示堵塞保护，说明粉碎机内部出现堵塞，需要清理。

三、奥思米厨余垃圾粉碎机堵塞故障的排除方法

1. 检查电源：请确认电源插头是否插紧，插排是否有电。若故障依然存在，请尝试更换电源插头或插排。
2. 检查垃圾处理：仔细检查投入粉碎机的垃圾，确保无硬物、塑料、布料等不可粉碎物品。
3. 清理粉碎机内部：打开粉碎机的后盖，取出过滤网，清除过滤网及管道内的垃圾。
4. 重置设备：若以上步骤都无法解决问题，请将粉碎机断电，等待一段时间后重新插上电源，按动启动按钮尝试开机。

四、预防奥思米厨余垃圾粉碎机堵塞的措施

1. 规范投放垃圾：使用时，请确保投放的垃圾为可粉碎物品，尽量避免大块、硬物及不可粉碎物品。
2. 定期清理：建议每周清理一次粉碎机内部，及时清除垃圾，避免堆积。
3. 正确使用：按照说明书操作，避免长时间连续使用，减少过载保护的发生。

五、奥思米厨余垃圾粉碎机售后维修服务

若您在排除故障过程中遇到困难，或无法自行解决问题，请您拨打奥思米厨余垃圾粉碎机售后维修热线电话400-1819-131，我们将竭诚为您服务。为确保您的问题得到及时解决，请您在拨打热线时，尽量提供以下信息：

1. 产品型号
2. 故障现象
3. 尝试过的排除方法

再次感谢您选择奥思米厨余垃圾粉碎机，我们将竭诚为您服务，让您的厨房生活更加便捷、舒适。祝您生活愉快！