您好，我是帝伦密码柜的小助手，很高兴您能联系上我。关于您提到的密码柜无法正常开启的问题，请您不要着急，我会尽力帮助您找到解决问题的方法。
请您先检查以下几个方面：
- 确认密码输入是否正确：密码柜开启的前提是输入正确的密码，如果您不确定密码是否正确，请您仔细核对，或者尝试重新输入。
- 检查密码卡片是否完好：密码卡片如有破损或划痕，可能会导致读卡器读取失败，请您仔细检查。
- 确保密码柜处于工作状态：密码柜可能因为长时间未使用而进入休眠状态，此时需要您按下密码柜上的“唤醒”按钮，使其恢复到工作状态。
- 检查电源是否充足：如果密码柜的电源不足，可能会导致无法正常开启，请您检查电源线是否连接牢固，或者尝试更换电源插座。
如果以上方法都无法解决问题，请您按照以下步骤操作：
- 拨打400-1819-131，联系我们的服务部。
- 当您听到语音提示时，请按照提示选择相应的服务项目。
- 服务人员会询问您的问题详情，请您耐心回答。
- 服务人员会根据您提供的信息，指导您进行下一步操作。
以下是一些可能的原因和相应的解决方案：
- 密码错误：请您再次确认密码是否正确，或者尝试使用其他密码。
- 密码卡片损坏：请您携带损坏的密码卡片到最近的帝伦密码柜服务点更换。
- 密码柜故障：如果经过多次尝试后仍无法开启，可能是密码柜内部出现故障，请您等待我们的技术人员上门检查维修。
- 系统升级：系统升级可能会影响密码柜的正常使用，请您关注我们发布的最新消息，了解最新的系统升级情况。
请您放心，我们会竭诚为您服务，帮助您解决密码柜无法正常开启的问题。如果您在操作过程中遇到任何困难，都可以随时联系我们。再次感谢您的支持与信任，祝您生活愉快！
