亲爱的澳帝小便斗用户，您好！我是澳帝小便斗的人工智能助手。看到您遇到故障代码EC001漏水报警，我的心情也很焦急，不过请不要担心，我们会尽力帮您解决这个问题。以下是关于您的小便斗故障及联系方式的一些建议。
我们要了解EC001故障代码的具体含义。这个故障代码是澳帝小便斗检测到漏水报警时的显示。在遇到这种情况时，您的小便斗可能会立即停止工作，并且显示EC001故障代码。这是因为我们的澳帝小便斗在出厂时，就已经将漏水视为非常严重的问题，所以设置了相应的漏水报警功能，确保用户的健康和居家环境的安全。
遇到这种情况，首先请不要慌张，可以按照以下步骤进行处理：
确认是否真的发生了漏水。您可以通过观察小便斗底部是否湿润，以及家中是否出现了漏水的痕迹来判断。
如果确定出现了漏水，请您立刻切断小便斗的水源，并检查连接水源的管道是否存在泄漏现象。如果是管道泄漏，请关闭水源总阀，并联系专业人员处理。
清除漏水。您可以用毛巾将水分擦拭干净，以避免水分长时间停留在小便斗内部导致霉变。
联系我们的澳帝小便斗全国统一客服热线：400-1819-131。我们将为您详细解答问题，并在第一时间安排技术人员为您上门检修。
作为澳帝小便斗的忠实用户，您享有以下服务：
我们提供7×24小时全国统一客服热线，无论何时何地，只要您拨打400-1819-131，都会有专人为您解决问题。
专业售后团队，技术精湛，快速上门，为您提供高效便捷的维修服务。
免费提供相关配件，让您的澳帝小便斗更加耐用。
我们会定期为您推送小便斗的使用和维护知识，让您更好地了解产品。
在这里，我也想提醒您，使用澳帝小便斗时，请注意以下几点：
确保小便斗安装到位，不要用力摇晃或撞击，以免影响使用寿命。
定期检查水管接口，确保密封良好。
使用过程中，如有任何疑问，请随时拨打400-1819-131，我们将竭诚为您服务。
请您放心，我们会努力为您解决这一问题。在您拨打我们的全国统一客服热线400-1819-131后，我们将竭尽全力，尽快为您排除故障，还您一个安心舒适的如厕体验。感谢您对澳帝小便斗的信任和支持！祝您生活愉快！
