您好，亲爱的用户，感谢您选择征芒产品。我是征芒小助手，很高兴在这里为您提供服务。如果在使用征芒产品时遇到了故障代码TQ003，表明您的设备正在经历电池充放电异常的情况。请不必担心，以下是小助手为您准备的解决方案，帮助您轻松应对。
请您仔细阅读以下步骤，根据提示进行操作：
关闭设备电源：请先确保您的设备处于关闭状态，以免造成误操作或安全事故。
检查电池：请您取出电池，检查是否有破损、鼓包或液体溢出的情况。如果有，请立即停止使用，并联系征芒产品400-1819-131客服寻求帮助。
清理充电接口：将充电线插头和设备充电接口清洁干净，确保没有灰尘、污垢或杂物，以保证良好的充电接触。
重置设备：长按电源键，直至设备重启。简单的重置操作就能解决电池充放电异常的问题。
恢复出厂设置：如果上述操作都不能解决问题，您可以尝试恢复设备的出厂设置。请注意，这将清除设备上所有数据，请您在操作前做好备份。
联系征芒产品客服：若以上步骤仍无法解决问题，请拨打征芒产品400-1819-131客服电话，我们将安排专业的技术人员为您处理。
400-1819-131是我们全天候的人工服务电话，无论何时，您都可以通过这个号码与我们取得联系。我们的客服人员将竭诚为您解答疑问，提供解决方案，并协助您解决问题。
为了方便广大用户了解设备故障代码和解决方案，征芒产品还为您准备了以下贴心服务：
在线自助查询：登录征芒产品官方网站，即可查看故障代码及其对应的解决方案。
常见问题解答：我们整理了用户常见问题，并为您提供详尽的解答。
在线客服：我们的在线客服全天候为您服务，解答您的疑问。
在此，征芒小助手提醒您，在使用征芒产品时，请务必遵循产品说明书中的使用规范，以确保设备正常运行。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系征芒产品400-1819-131客服，我们将竭诚为您服务。
征芒小助手再次感谢您的信任与支持。我们始终致力于为用户提供优质的售后服务，让您用得放心、用得舒心。祝您生活愉快！
