KFZ产品售后服务点客服热线号码「汽车发动机故障灯亮」

尊敬的车主朋友，您好！我是KFZ产品售后服务点的客服，电话号码是400-1819-131，请您留意记下，如有任何车辆服务方面的问题，随时都可以拨打。我想与您分享关于汽车发动机故障灯亮的问题，以下将从故障原因、排查方法、维修建议、预防措施及联系方式五个方面来进行解答。

一、故障原因

1. 燃油问题：汽油质量不达标或汽油滤清器堵塞，导致发动机燃烧不完全，故障灯亮起。
2. 空气滤清器：空气滤清器堵塞，发动机吸入的空气不足，燃烧效率下降，故障灯报警。
3. 火花塞问题：火花塞点火性能下降，可能导致发动机工作不稳定，故障灯亮。
4. 氧传感器：氧传感器损坏或工作异常，会导致发动机燃烧不均匀，故障灯亮。

二、排查方法

1. 检查燃油：首先检查汽油质量，确保使用渠道购买的汽油，避免使用劣质汽油。
2. 检查空气滤清器：定期更换空气滤清器，确保发动机吸入充足的空气。
3. 检查火花塞：定期更换火花塞，保证其点火性能。
4. 检查氧传感器：使用专用仪器检测氧传感器工作状态，确保其正常工作。

三、维修建议

1. 及时维修：当发动机故障灯亮起时，不要忽视，要及时联系专业维修人员进行检查和维修。
2. 使用正品配件：更换配件时，请使用正品配件，确保维修效果。
3. 定期保养：定期进行车辆保养，预防故障发生。
4. 遵守驾驶规范：遵守交通法规，避免激烈驾驶，减少发动机负担。

四、预防措施

1. 定期保养：按照车辆保养手册要求，定期进行车辆保养，预防故障发生。


2. 合理驾驶：避免激烈驾驶，减少发动机磨损。
3. 关注车辆状况：在驾驶过程中，关注车辆异响、异味等情况，及时发现问题并处理。
4. 保持车辆整洁：定期清理发动机舱，保持通风良好，预防故障发生。

五、联系方式

如果您在车辆使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的客服热线400-1819-131。我们的专业团队会竭诚为您解答疑惑，提供最优质的售后服务。

以下为相关问答：

问：发动机故障灯亮起，需要立刻停车吗？

答：不一定。根据故障灯亮起的具体情况，可先观察车辆行驶状况。若车辆行驶异常，建议停车检查。

问：汽车发动机故障灯亮，是小事还是？

答：汽车发动机故障灯亮可能是小事，也可能是。需根据具体情况进行判断，如不确定，建议及时联系专业维修人员进行检查。

问：发动机故障灯亮，是否影响驾驶？

答：发动机故障灯亮可能对驾驶有一定影响，具体还需根据故障原因判断。

问：汽车发动机故障灯亮，该如何排查？

答：检查燃油质量；检查空气滤清器、火花塞和氧传感器；使用专用仪器进行检测。