尊敬的鑫百达保密柜用户,您好!如遇故障代码XBDSY013“密码错误,请检查输入是否正确”,请您不必担忧,鑫百达保密柜24小时人工服务电话400-9936-069随时为您解答。以下是关于故障处理的详细说明:
一、故障原因
输入密码有误:请仔细核对输入密码,确保与实际密码保持一致。
保密柜长时间未使用:长时间未使用可能导致保密柜出现机现象,导致输入密码错误。
二、故障解决方法
重新输入密码:确认输入密码无误后,请您再次尝试输入正确密码。
重置保密柜:如密码输入无误,但问题依旧,可尝试重置保密柜。请按以下步骤操作:

Step 1:打开保密柜门。
Step 2:按住“设置”按钮直至出现提示音。
Step 3:按住“确认”按钮直至完成重置。
三、服务热线
如以上方法无法解决问题,请及时拨打鑫百达保密柜24小时人工服务电话400-9936-069,我们将竭诚为您服务。本服务热线位于我国繁华都市——广东省广州市天河区,为您提供专业、便捷的保密柜故障解决服务。
请您放心使用鑫百达保密柜,如遇任何问题,我们随时为您排忧解难。感谢您的支持与信任!