尊敬的用户，您好！遇到耐仕拉指纹锁故障代码R1时，不必过于慌张。为了帮助您快速解决这一问题，我们在此为您提供耐仕拉指纹锁全国24小时售后服务电话：400-9936-069。以下是一些针对故障代码R1的解决方法，请您根据实际情况尝试：
检查电源：确保指纹锁的电源线已正确连接，且电源插座完好无损。
检查指纹模块：请确认指纹模块是否安装牢固，如有松动，请重新固定。
重置指纹锁：长按指纹锁上的“清除”按钮，持续约3秒，等待指纹锁重新启动。
检查指纹录入：确认指纹数据是否正确录入。如有错误，请删除错误指纹并重新录入。
更新指纹锁固件：请检查指纹锁是否已更新至最新固件版本。如需更新，请按照产品说明书操作。
联系售后服务：如以上方法仍无法解决问题，请拨打耐仕拉指纹锁全国24小时售后服务电话400-9936-069，我们将竭诚为您解答和解决。
感谢您对耐仕拉指纹锁的信任与支持，我们将始终为您提供优质的产品和周到的服务。如有其他疑问，欢迎随时联系我们。祝您生活愉快！
