英晖智能锁全国统一人工服务热线号码_英晖智能锁出现卡死故障怎么办？

如果您在使用英晖智能锁过程中遇到了卡故障，请不必担心，及时联系英晖智能锁全国统一人工服务热线即可获得有效帮助。以下是具体操作步骤：

1. 拨打服务热线：400-9936-069，您会听到提示音后，按相关键即可与英晖智能锁客服进行沟通。

2. 说明故障情况：在通话过程中，请详细描述您遇到的卡故障情况，以便客服为您分析并给出解决办法。

3. 遵循指导：根据客服人员的要求，尝试执行他们提供的步骤，以解决故障问题。

以下是一些可能的故障原因及处理方法，您可以根据自身情况参照：

1. 电池电量不足：如果电池电量低，请更换新电池，确保电池电量充足。

2. 锁体与把手接触不良：请检查锁体与把手之间的接触是否紧密，如有松动，请尝试手动调整或紧固。

   
   



3. 感应距离过短或过长：通过调整红外感应模块或电磁离合器与把手之间的距离，找到合适的距离。

   
   

4. 故障码提示：如果显示屏出现故障码，请根据英晖智能锁用户手册或客服人员指导了解故障码对应的意义及解决方案。

5. 软件故障：如因软件异常导致卡故障，建议您尝试恢复出厂设置或重新下载并更新智能锁的固件。

   
   

如以上方法不能解决卡故障，请保持与服务热线通话，并按照客服人员的要求进行下一步操作。

英晖智能锁全国统一人工服务热线：400-9936-069，竭诚为您服务。如在使用过程中遇到其他问题，也欢迎随时拨打服务热线咨询。我们将尽最大努力为您提供满意的服务。