如果您使用鸿图燃气壁挂炉遇到故障代码E1,请不要担忧,及时联系全国人工客服热线400-9936-069获取帮助。下面将为您详细介绍故障代码E1的具体含义以及解决问题的方法。
- 故障代码E1:燃烧检测故障
故障代码E1表明您的鸿图燃气壁挂炉出现燃烧检测故障。这意味着炉内检测到有害气体的含量超过了正常范围,为了保证您和他人的安全,壁挂炉自动进入保护模式。
- 可能原因:
(1)空气进风不畅:确保烟道畅通无阻,空气进风正常。
(2)进水流量过小或水压过低:请检查进出水管是否有堵塞或漏水情况。
(3)热交换器堵塞:请清理壁挂炉的热交换器。
(4)电路故障:若怀疑为电路问题,请联系专业人员检查。

- 解决方案:
(1)请您检查上述故障原因,并根据实际情况进行解决。
(2)如果问题仍未得到解决,请联系鸿图燃气壁挂炉全国人工客服热线400-9936-069,由专业工程师为您排忧解难。


(3)客服工程师将在了解故障情况后,指引您采取针对性的维修措施。

(4)如需上门维修服务,请留下您的联系方式,工作人员将在第一时间安排。

值得一提的是,鸿图燃气壁挂炉广泛应用于全国各大城市,如上海浦东新区、广州天河区、北京朝阳区等。无论是在繁华的城市还是宁静的小区,鸿图燃气壁挂炉都以可靠的品质为用户们提供温馨舒适的家居生活。
在遇到故障时,请勿慌张,第一时间拨打全国人工客服热线400-9936-069,让专业人士为您解答疑惑、指导修复。我们始终秉承“以人为本、用户至上”的服务理念,努力为您营造一个温馨、健康的家居环境。