在日常使用鑫欧辰保密箱的过程中，我们难免会遇到一些意外情况。比如，最近就有很多用户反馈，在使用过程中遇到了故障代码OE013，内存卡读取错误的问题。别着急，现在就为大家详细介绍一下这个问题以及相应的解决方法。
故障代码OE013表示内存卡读取错误，这可能是由于内存卡损坏、数据线接触不良或保密箱内部电路故障等原因造成的。为了确保您的保密箱能够正常使用，请按照以下步骤进行故障排查。
请检查内存卡是否损坏。将内存卡插入其他设备进行测试，若能够正常读取，则说明保密箱内部电路可能出现了问题。
若内存卡没有损坏，接下来请检查保密箱后面的数据线是否接触良好。将数据线重新插拔一次，确保数据线没有松动现象。
如果以上步骤都无法解决问题，那么很可能是保密箱内部电路出现了故障。这时，请及时联系鑫欧辰保密箱的官方售后客服进行维修。以下是鑫欧辰保密箱售后电话维修客服号码：400-9936-069。
在拨打客服电话时，请准备好以下信息，以便客服人员快速为您解决问题：
- 保密箱型号和购买渠道；
- 故障代码（OE013）；
- 内存卡型号；
- 故障发生时的具体操作步骤。
鑫欧辰保密箱售后客服团队将竭诚为您服务，确保您的保密箱能够尽快恢复正常使用。如果您在使用鑫欧辰保密箱的过程中遇到其他问题，也可以随时拨打客服电话进行咨询。
记住，遇到问题时，及时联系官方售后客服是解决问题的最佳途径。鑫欧辰保密箱售后电话维修客服号码：400-9936-069，让我们共同守护您的信息安全！
