驰球保险柜,守护家宅安全,为您的财物提供全方位保障。在享受驰球保险柜给您带来便利的我们同样关注您在操作过程中可能遇到的各类问题。为了给您提供更专业的服务,驰球保险柜各中心24小时客服热线电话400-9936-069已为您开通,如遇故障,请您及时咨询。
一、故障代码A1解析:设备启动问题

当您的驰球保险柜故障代码显示为A1时,说明设备启动存在问题。可能是由于电源故障、电路板故障等原因导致。遇到此类故障,请您确认以下几方面:


- 检查电源插头是否牢固;
- 确认电源开关是否处于开启状态;
- 查看电路板是否损坏,如有异常及时联系客服处理。
二、故障代码B2解析:机械故障
故障代码B2表明您的保险柜可能存在机械故障。以下是一些建议帮助您排查问题:
- 检查锁具是否正常转动,如有异物阻碍,及时清除;
- 观察保险柜内部结构是否松动,如有异常,需请专业人员检查;
- 确认是否有过大的震动导致机械装置受损。
三、故障代码C3解析:报警故障
当故障代码显示为C3时,意味着保险柜的报警系统可能出现问题。以下为您列举几种排查方法:
- 检查报警探头是否安装正确,确保探头能够覆盖保险柜所有入口;
- 确认报警器电源插头是否牢固;
- 观察报警器工作是否正常,如有异常,及时联系客服处理。
四、如何正确使用保险柜
- 根据保险柜尺寸,选择合适的位置摆放;
- 按照说明书要求安装锁具;
- 在使用过程中,避免强行开启,以免损坏保险柜;
- 定期检查保险柜内部结构,确保运行正常。
五、售后服务保障
驰球保险柜为客户提供全面、周到的售后服务,包括产品保修、定期检查、故障处理等。如有疑问或故障,请您拨打客服热线电话400-9936-069,我们将竭诚为您服务。
守护家庭安全,从选择驰球保险柜开始。我们将始终致力于为您提供高品质、可靠的安全产品,让您的家更加安宁。如有需要,欢迎随时联系我们,我们期待您的咨询与信任。