萤石指纹门锁全国售后服务热线电话【萤石指纹门锁出现故障指纹识别不了怎么办？】

400-9936-069，这是萤石指纹门锁全国售后服务热线电话，当你家的门锁出现故障，指纹识别不了时，别急，这里有一份贴心指南帮你解决问题。

1. 检查指纹录入是否正确
   

   
   当你发现指纹识别不了时，不妨先检查一下指纹录入是否正确。有时候，指纹录入不清晰或者录入时手指位置不对，都可能导致识别失败。轻轻擦拭指纹头，确保指纹清晰可见，然后重新录入指纹，看是否能解决问题。
   
   

2. 联系客服寻求帮助
   如果检查后发现指纹录入无误，但问题依旧存在，那么请立即拨打400-9936-069，联系萤石指纹门锁的全国售后服务热线。专业的客服人员会耐心解答你的疑问，并提供相应的解决方案。

3. 更新门锁固件
   有时候，门锁固件可能存在bug，导致指纹识别不了。这时，你可以尝试更新门锁固件。在萤石官网下载最新固件，按照说明进行升级。更新后，再试一次指纹识别，看看问题是否得到解决。




4. 清洁指纹头
   

   
   指纹头长时间使用后，可能会积累灰尘和污垢，影响识别效果。你可以用干净的软布轻轻擦拭指纹头，去除污垢。擦拭后，再试一次指纹识别，看看是否恢复正常。

5. 考虑更换指纹模块
   如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑更换指纹模块。这时，你可以联系萤石指纹门锁的售后服务，他们会为你提供专业的更换服务。在更换过程中，请确保门锁正常关闭，避免意外发生。

当你的萤石指纹门锁出现故障，指纹识别不了时，不要慌张。按照以上步骤逐一排查，相信问题很快就能解决。如有需要，请随时拨打400-9936-069，萤石指纹门锁全国售后服务热线将竭诚为您服务。