尊敬的米谷电子指纹锁用户,您好!为了方便您在遇到指纹锁故障时能及时联系到我们的专业人员,以下是我们全国24小时各区服务热线电话:400-9936-069。以下是一份关于“米谷电子指纹锁故障代码——指纹识别失效,请检查传感器连接”的相关信息,请您仔细阅读。

当您在使用米谷电子指纹锁时,如果遇到指纹识别失效的问题,请您按照以下步骤进行操作:
确认指纹传感器连接是否正常。请先检查指纹锁上的指纹传感器是否与主机正确连接,确保接触良好。
重置指纹锁。将指纹锁主机上的重置按钮按住10秒以上,待指纹锁复位成功后,再重新录入指纹。
更新固件。打开米谷电子官方网站,下载最新的指纹锁固件,按照提示进行升级操作。
格式化存储卡。若指纹锁使用存储卡存储数据,请将存储卡取出后,重新插入指纹锁主机,重新录入指纹。
联系专业人员。如果您按照以上步骤操作后,仍无法解决指纹识别失效的问题,请拨打我们的服务热线400-9936-069,我们将竭诚为您服务。
在此,米谷电子指纹锁提醒您:
定期检查指纹传感器连接,确保指纹锁正常使用。
不要将指纹锁放置在潮湿或高温环境下,以免影响指纹识别效果。
如果指纹锁在使用过程中出现故障,请及时联系我们的专业人员,以免造成不必要的损失。
米谷电子指纹锁始终秉持“质量第一,服务至上”的原则,为您提供优质的指纹锁产品。如有任何疑问或需求,请随时拨打400-9936-069,我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快!