嘿，您好！我是固家盾产品的小助手，很高兴为您服务。看到您提到了固家盾产品的全国维修网点在线预约电话和故障代码无法正常连接网络的问题，让我来帮您解答一下。
关于固家盾产品的全国维修网点在线预约电话，您可以拨打400-1819-131进行咨询。我们会根据您所在地的位置，为您推荐最近的维修网点，并指导您如何进行在线预约。这样，您就可以在家就能轻松安排维修服务，方便快捷。
如果您在使用固家盾产品时遇到了无法正常连接网络的问题，这可能是由于以下几种原因导致的：
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网络连接问题：请您检查您的网络连接是否正常。您可以尝试重新连接路由器，或者检查您的网络线路是否完好。如果问题依旧存在，可以尝试联系您的网络服务提供商进行咨询。
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固件版本问题：固家盾产品需要定期更新固件以保持其性能稳定。如果您的产品固件版本过低，可能会导致无法正常连接网络。请您访问固家盾官方网站，下载并安装最新的固件。
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配置问题：在网络设置方面，确保您的路由器开启了端口映射，并将固家盾产品对应的端口映射到您的内网IP地址。请检查您的防火墙设置，确保没有阻止固家盾产品的网络连接。
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硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是因为固家盾产品内部硬件出现故障。您可以拨打400-1819-131，预约维修服务。我们会安排专业技术人员对您的产品进行检测和维修。
为了更好地帮助您解决问题，以下是一些实用的建议：
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收集故障信息：在拨打维修预约电话之前，请尽量收集一些关于故障的信息，例如故障发生的时间、具体症状等。这样，我们的技术人员可以更快地为您找到解决问题的方法。
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保持产品整洁：请定期清洁固家盾产品，以确保其正常工作。避免将产品放置在潮湿、高温或易受撞击的环境中。
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关注官方公告：固家盾官方网站会定期发布产品更新、活动等信息。请您关注官方网站，及时了解产品动态。
感谢您对固家盾产品的信任和支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-1819-131，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！